Erreichbarkeit in den Sommerferien 2022

Die Sommerferien klopfen immer lauter an der Türe an, und auch unser Supportteam tritt in dieser Zeit etwas kürzer:

  • 1. bis 4. Ferienwoche (25. Juli bis 21. August): Nur Notfallsupport via Ticketsystem, es steht kein Telefonsupport zur Verfügung
  • 5. Ferienwoche (22. August bis 26. August): Eingeschränkter Telefon-Support (Montag bis Freitag ab 11:00 bis 14:00) und Support via Ticketsystem
  • 6. Ferienwoche (29. August bis 02. September): Gewohnter Support in vollem Umfang via Telefon (Montag bis Freitag ab 08:30 bis 15:30) und Ticketsystem

Kurz vor den Ferien, als auch in der letzten Ferienwoche bieten wir im Rahmen des “Sommerspezial” auch wieder Online-Fortbildungen rund um die Bereiche des Schulportal Hessen an. Die Termine dazu finden Sie hier.

Wir wünschen allen eine  erholsame Zeit, viel Ruhe und tolle Gespräche im Kreise der Kollegen, Freunde und Familie.

Sommerspezial 2022 – mit Schwung ins Schulportal Hessen

Unser Sommerspezial wurde dieses Schuljahr umstrukturiert und damit zweigeteilt:

  • Vor den Sommerferien gibt es den Überblick und erste Schritte für allen, die das Schulportal näher kennenlernen und nutzen wollen
  • Am Ende der Sommerferien werden alle wichtigen Importe und die Einstellungen von Stundenplänen sowie mein Unterricht behandelt, sodass jedem der Start ins neue Schuljahr gelingt.

Alle weiteren Fortbildungen werden dann in den ersten Wochen des neuen Schuljahrs bekanntgegeben.

Montag, 18.07.2022

Dienstag, 19.07.2022

Am Ende der Sommerferien

Montag, 29.08.2022

Dienstag, 30.08.2022

Mittwoch, 31.08.2022

  • 14:00 – 18:00 LernSys: Ersteinrichtung SchulMoodle (für Admins)

Weitere Fortbildungen an den Kompakttagen für alle Lehrenden am Ende der Sommerferien finden Sie unter https://schulportal.hessen.de/kompakttage/

Eine Übersicht aller Fortbildungen im Laufe des Schuljahres finden Sie unter https://schulportal.hessen.de/fortbildungen/

Weitere Abordnungsstellen zum Schulportal

Mittlerweile existieren weitere (als die schon bereits früher ausgeschriebenen) Abordnungsstellen zum Schulportal Hessen:

Die weiteren Stellen und auch weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren finden sich im Beitrag über alle Abordnungsstellen zum 01.08.2022.

Support in den Ferien

Wir bedanken uns für die zahlreichen positiven Rückmeldungen, die uns in den letzten Tagen und Monaten zum Schulportal Hessen erreicht haben. Allen Nutzenden, insbesondere natürlich allen Tooladmins, wünschen wir eine erholsame Zeit, viel Ruhe und tolle Gespräche im Kreise der Freunde und Familien.

Dasselbe gilt dabei auch für uns:

Vom 23. Dezember 2021 bis 5. Januar 2022 geht unser Support in eine Pause.

Ein Notfallsupport existiert, der jedoch nur auf Notfälle der Systeme reagiert. Das Telefon ist daher in diesem Zeitraum nicht besetzt.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch, dass das Schulportal Hessen in weiten Teilen am 28.12.2021 von 10:00 bis 18:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen wird (s. Status).

Ab dem 6. Januar stehen wir Ihnen mit einem kleinen Team auch telefonisch wieder zur Verfügung – pünktlich zum Schulstart am 11. Januar dann wieder in der kompletten Besetzung.

Sommerspezial 2021 – mit Schwung ins Schulportal Hessen

In der letzten Ferienwoche finden täglich Fortbildungen zum Bereich der Pädagogischen Organisation, begleitet durch Angebote der anderen Bereiche des Schulportal Hessen statt.

Montag, 23.08.
14:00 Schulportal Hessen kennenlernen – ein Überblick (für Administrator:innen)
14:00 BS: Basiswissen zur Gestaltung einer Schulhomepage mit dem System des Bildungsservers Hessen (Bestandsschulen)
15:00 PaedOrg kennenlernen (für Administrator:innen)
16:00 Onlinesprechstunde zum SPH – PaedOrg (für Administrator:innen)

Dienstag, 24.08.
13:30 PaedOrg: Erste Schritte im Schulportal Hessen (für Admininstrator:innen)
14:00 BS: Digital Storytelling mit Pageflow
15:00 PaedOrg: Lerngruppenmodul (für Administrator:innen)
16:00 PaedOrg: Stundenpläne, Klassenpläne und Raumpläne im Schulportal (für Administrator:innen)

Mittwoch, 25.08.
11:00 PaedOrg: Räume und Medien (für Administrator:innen)
14:00 PaedOrg: „Mein Unterricht“ (für Administrator:innen)
15:00 PaedOrg: Schulkalender (für Administrator:innen)

Donnerstag, 26.08
10:00 PaedOrg: Dateispeicher und Dateiverteilung (für Administrator:innen)
14:00 PaedOrg: Nachrichtensystem (für Administrator:innen)
15:00 PaedOrg: Klausurenplaner (für Administrator:innen)

Freitag, 27.08.
16:00 PaedOrg – SPH Onlinesprechstunde (für Administrator:innen)

Erreichbarkeit in den Sommerferien 2021

[Update] Die Termine der Online-Fortbildungen sind jetzt verlinkt.

Die Sommerferien klopfen immer lauter an der Türe an, und auch unser Supportteam tritt in dieser Zeit etwas kürzer:

  • 1. bis 4. Ferienwoche (19. Juli bis 15. August): Nur Notfallsupport via Ticketsystem, es steht kein Telefonsupport zur Verfügung
  • 5. und 6. Ferienwoche (16. August bis 27. August): Gewohnter Support in vollem Umfang via Telefon (Montag bis Freitag ab 09:00 bis 15:30) und Ticketsystem

In der letzten Ferienwoche bieten wir im Rahmen des “Sommerspezial” auch wieder Online-Fortbildungen rund um die Bereiche des Schulportal Hessen an. Die Termine dazu finden Sie hier.

Wir wünschen allen eine  erholsame Zeit, viel Ruhe und tolle Gespräche im Kreise der Kollegen, Freunde und Familie.

Heute vor einem Jahr …

… war das Schulportal Hessen – und vor allem die Benutzerverwaltung – nicht mehr erreichbar: Freitag, der 13. März 2020 (… ein sehr passender Termin).

Wir bekamen so viele Anfragen, dass das System keine Chance hatte. Das Wochenende und auch die nächsten Wochen waren für uns sehr arbeitsreich.

In unseren internen Gruppen haben wir uns heute ausgetauscht: Was bedeutete es für uns, für unsere Abordnungen, aber auch für unsere Schulen, unseren Unterricht und unsere Kollegien. Kurzum: Was ist innnerhalb dieses Jahres mit dem SPH und uns und unseren Schulen passiert?

Wir freuen uns sehr, wenn Sie hier per Kommentar ebenso Ihre Erfahrungen mit uns teilen.

Ferienpause des Supports

Wir bedanken uns für die zahlreichen positiven Rückmeldungen, die uns in den letzten Tagen erreicht haben. Allen Nutzenden wünschen wir eine ebenso erholsame Zeit, viel Ruhe und tolle Gespräche im Kreise der Kollegen, Freunde und Familie.

Vom 19. Dezember 2020 bis 3. Januar 2021 geht  unser Support in eine Auszeit.

Ein Notfallsupport existiert, der jedoch nur auf Notfälle der Systeme reagiert.

Ab dem 4. Januar stehen wir Ihnen mit einem kleinen Team auch telefonisch wieder zur Verfügung. Pünklich zum Schulstart, am 11. Januar, dann auch wieder in der kompletten Besetzung.

Patch zum UserUpdater ist verfügbar

Mit der Umstellung des Schulportals vom 07.11.2020 haben alle LANiS- bzw. PaedNet-Schulen ihren Synchronisationskontakt mit PaedOrg bezüglich der Benutzer verloren. Dadurch ist es nicht mehr möglich, lokal veränderte Passwörter oder lokal angelegte Benutzer in PaedOrg zu synchronisieren.

Seit heute Morgen sind die dafür nötigen Patches verfügbar. Sie finden im Bereich SPH-Downloads/SPH-PaedNet zwei Patches:

  • Einen Patch für die alten LANiS Versionen 7 und 8, mit dem nur der UserUpdataer ausgetauscht wird und
  • Einen Patch für die neuen Versionen 9.x, mit denen ein Update von 9.x auf die Version 9.2 vorgenommen wird (Achten Sie bitte darauf, dass Schüler-, Lehrer-, Start- und Adminmodul geschlossen sind, wenn Sie das Patch installieren).

Beide Patches werden innerhalb weniger Sekunden installiert. Schulen, die noch die Versionen LANiS 7 und 8 verwenden, wird dringend empfohlen, auf PaedNet 9.2 upzudaten. Das entsprechende Updatepaket wird ab Anfang Dezember zur Verfügung stehen.