Support und Fortbildung

Wir freuen uns über Initiativbewerbungen zu folgendem Profil. Bitte beachten Sie dabei die Angaben auf der Mitarbeitsseite.

Umfang: ab 8 Schulstunden

Aufgaben und Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Mitarbeit im Bereich „Support und Fortbildungen“ im Schulportal Hessen
  • Planen, gestalten, dokumentieren und evaluieren digitaler Schulungen für Admins des Schulportal Hessen
  • Digitale Schulungen eigenverantwortlich durchführen
  • Präsenzveranstaltungen für Admins des Schulportal Hessen in ganz Hessen organisieren und durchführen
  • Organisieren und überwachen des Ticketsupports
  • Supporten von Admins des Schulportal Hessen über unseren Helpdesk
  • Erstellen von Supportdokumenten (Artikel für die Wissensdatenbank, Kurzanleitungen usw.)
  • Beiträge für unsere Webseite und andere Publikationen der Öffentlichkeitsarbeit schreiben

Anforderungen:

Die folgenden (beruflichen) Qualifikationen werden zwingend vorausgesetzt:

  • Lehrkraft mit unbefristeter Anstellung im Schuldienst des Landes Hessen
  • 3-jährige Unterrichtstätigkeit

Die folgenden beruflichen Qualifikationen/Erfahrungen sind wünschenswert:

  • Erfahrungen im unterrichtspraktischen und organisatorischen Einsatz von digitalen Tools im beruflichen Kontext
  • Erfahrungen in der Administration des Schulportal Hessen im Schulalltag
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Anwendungen
  • Erfahrungen im Projektmanagement, insbesondere auch im Umgang mit einem digitalen Projektmanagement-Tool (bspw. OpenProject)
  • Erfahrungen mit Supportsystemen/-strukturen
  • Erfahrung im Planen, Gestalten, Begleiten, Durchführen und Evaluieren von digitalen und analogen sowie hybriden Veranstaltungen
  • Kenntnisse im Umgang mit webbasierten Kommunikations- und Redaktionssystemen (insb. WordPress)
  • Kenntnisse in HTML und CSS und der Gestaltung barrierearmer Webseiten

Darüber hinaus werden von der Bewerberin bzw. dem Bewerber erwartet:

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Auffassungsgabe, analytische und konzeptionelle Kompetenz
  • Belastbarkeit und Flexibilität

Für Rückfragen und allgemeine Vorgaben zur Initiativbewerbung finden Sie  die Angaben auf der Mitarbeitsseite.